Allgemeine Datenschutzerklärung

1. Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Datenverarbeitung in unserem Unternehmen.

Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Teller Voll GmbH
GF Rudolf Machl
Geretsrieder Str. 2
81379 München

Telefon +49 89 7907880
E-Mail: info@hotel-suedstern.de

2. Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

• den Familiennamen,
• den Vornamen,
• das Geburtsdatum,
• die Anschrift sowie
• die Staatsangehörigkeit(en),
• die Zahl der Mitreisenden und ihre Staatsangehörigkeiten sowie,
• Telefonnummer/n,
• Telefaxnummer/n,
• E-Mail-Adresse/n,
• für die angemessene Auftragsaufführung, Buchung/Reservierung benötigte Informationen

3. Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der

• Ausführung und Abwicklung des Beherbergungsvertrages einschließlich der erforderlichen Korrespondenz,
• Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten als Unternehmen (z. B. BMG) und
• Bearbeitung im Rahmen von gegenseitigen Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis (u. a. Beherbergungsvertrag/Bewirtungen) (z. B. Rechnungsstellung, Leistungs-, Vergütungs- und Haftungsansprüche usw.)

4. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung sind

• Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages
• Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten, denen wir als Unternehmen unterliegen (z. B. Bundesmeldegesetz)
• Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit die Datenverarbeitung zur Wahrung von berechtigten Interessen von uns oder eines Dritten erforderlich ist; insbesondere liegt die kontinuierliche Geschäftsbeziehung zu unseren Stammkunden, sowie die Durchführung von Direktmarketingaktionen (z. B. einmalige Zufriedenheitsbewertung im unmittelbaren Anschluss an den Aufenthalt per Email) in unserem berechtigten Interesse,
• Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe a DSGVO, soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben (z. B. Newsletter, Informationen zu Allergien/Nahrungsmittelunverträglichkeiten).

5. Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in Ihrem Auftrag und mit Ihrem Einverständnis. Wir geben personenbezogene Daten im Rahmen der Ausführung der Leistungen an folgende Empfänger weiter:

• Banken, Kreditinstitute, Versicherungen
• Auftragsverarbeiter (z. B. Rechenzentren, IT-Dienstleister, Druckdienstleister, Telefondienstleister, Entsorgungsfirmen, Bewertungsportale, Onlinebuchungstools etc.),deren Dienstleistungen wir nur nutzen
• je nach Auftrag an weitere Empfänger, die wir mit Ihnen abstimmen

6. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung des Vertrages (z. B. Zahlungsaufträge) erforderlich oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies anderweitig gesetzlich zulässig ist. In diesem Fall ergreifen wir Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen, beispielsweise durch vertragliche Regelungen. Wir übermitteln ausschließlich an Empfänger, die den Schutz Ihrer Daten nach den Vorschriften der DSGVO für die Übermittlung an Drittländer (Art. 44 bis 49 DSGVO) sicherstellen.

7. Die personenbezogenen Daten werden bei uns für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (z. B. Meldedaten gem. BMG 1 Jahr nach Tag der Anreise, rechnungsrelevante Daten 10 Jahre, Geschäftsbriefe 6 Jahre)

8. Sie haben folgende Rechte als „betroffene Person“, deren Daten wir verarbeiten:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung („Vergessenwerden“) nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format nach Art. 20 DSGVO

Soweit wir die Verarbeitung für bestimmte Zwecke Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung durchführen, haben Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerrufs werden wir die Datenverarbeitung für die Zwecke einstellen, für die Sie uns die Einwilligung erteilt haben. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Erhalt Ihres Widerrufs bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung von berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit ohne Begründung widersprechen. Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung an uns mit der Angabe, welcher Datenverarbeitung Sie widersprechen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht zur Beschwerde nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (in der Regel Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit). Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde eingelegt werden, die am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist.

9. Diese Hinweise entsprechen dem Rechtsstand vom 25. Mai 2018. Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzhinweise an Änderungen in Vorschriften oder der Rechtsprechung anzupassen.